概述
在大部分情況下,當安裝或更新 Infuse 時,現有的 Pro 授權會自動啟動(並與系列成員共用)。 不過,由於非預期的 App Store 問題,有時可能需要手動步驟來還原過去的採購。
如何還原應用程式中的採購
- 點選採購提示上出現的「還原」按鈕
- 重新啟動裝置,然後點選購買提示中的還原(如果出現)。
如果這些說明都沒有,您可以嘗試下列步驟。
- 從您的裝置移除目前安裝的 Infuse 應用程式
- 透過設定登出 App Store > Apple ID > 媒體 & 購物
- 重新啟動裝置
- 透過設定登入 App Store > Apple 帳戶 > 媒體 & 購物
- 如果使用訂閱,請確保此功能在 App Store > 帳戶 > Subscriptions 中顯示為有效。
- 從 App Store 重新下載 Infuse,然後點選購買提示上的還原按鈕(如果出現)。
如何在家庭分享中還原 - App Purchase
在購買者的裝置上
- 檢查是否已在系統設定 > Apple 帳戶 > Family 中啟用「購物分享」。
- 如果您使用訂閱,請開啟 Infuse 訂閱頁面(在 App Store > 帳戶 > 訂閱 > Infuse),並確認「與家人分享」選項已啟用。
在家庭成員的裝置上
- 檢查是否已在系統設定 > 個人資料 > 家庭共用中啟用「購物共用
- 刪除您家庭成員裝置中的 Infuse 應用程式
- 開啟 App Store,並從購買該授權的家庭成員購買的應用程式清單中瀏覽「 Infuse 7 」應用程式。 App Store > 帳戶 > 已購買 > 家庭購買*
- 下載後,點選「在嬰兒期」購買提示上的「還原」按鈕
* If the app does not appear there, it's 有可能它可能已隱藏。 隱藏的應用程式無法與「家庭共用」共用。 如何取消隱藏應用程式的相關資訊,請在 本手冊 中找到。
通過 Trakt 家庭共享的另類方法
如果您看到 Apple 原生的「家庭共享」出現問題,或者如果您需要在 App Store 區域之間共享購買,則可以使用此方法。
- 請確定購買者裝置上的「 Infuse > 設定」功能表中可見「 Pro 標誌」
- 在 Infuse > Settings(設定)功能表中登錄購買者設備上的 Trakt(註:在 iOS/macOS/visionOS 上,打開 Infuse > Settings(設定) > Sync(同步)功能表,或在 Settings(設定)功能表右上角尋找橙色 Trakt 圖標
- 在其他裝置上登入相同的 Trakt 帳戶
如果問題持續發生,請 聯絡 Apple 支援中心,因為您的帳戶可能有問題,防止購買作業無法運作。